Uma universidade forte sabe usar a comunicação como um meio eficaz de reforçar a sua identidade institucional e de promover a sua missão e os seus valores. É fundamental a implementação de um plano estratégico de comunicação estruturado, integrado, claro e acessível, no qual toda a comunidade académica se reconheça e onde veja reforçada a sua visibilidade nacional e internacional e, consequentemente, também a visibilidade da UA.
Uma comunicação institucional orientada para o exterior deve envolver a multiplicidade de canais disponíveis – incluindo os meios de comunicação mais convencionais como jornais, rádio e televisão, até campanhas dirigidas às redes sociais – para que as notícias sobre a UA sejam permanentemente divulgadas com o destaque que merecem e nas quais toda a comunidade se sinta representada. Para isso é essencial uma equipa altamente especializada em comunicação institucional, constituída por profissionais que se sintam parte integrante da comunidade que divulgam.
A comunicação interna deve ser incrementada e humanizada, tornando-se verdadeiramente inclusiva e plural, enquanto mediador decisivo para garantir a coesão e a robustez da instituição, bem como o mais importante meio de interlocução entre os seus membros. Um fluxo interno de informação simplificado e inclusivo é fundamental para garantir o alinhamento entre todos os membros da comunidade UA.
Medir o impacto da comunicação nos planos interno, local, nacional e internacional é uma condição determinante para aferir a sua qualidade. É fundamental desenvolver estratégias de monitorização que permitam verificar o modo como uma comunicação apropriada reverte em favor de uma comunidade mais informada e coesa, bem como de uma imagem externa cada vez mais inovadora e plural da UA. Investir numa comunicação integrada, estratégica, transparente e de alto impacto é crucial para o futuro da UA.
Compromissos UA 2030: Comunicação, Representação e Interlocução
Visibilidade pública da instituição
Defender a conceção e implementação de um plano estratégico de comunicação institucional que reforce a visibilidade e o impacto da UA.
Comunicação interna
Garantir o reforço de uma comunicação interna eficaz e eficiente promovendo a coesão, o alinhamento institucional e o sentido de pertença.
Ligação com os antigos alunos
Promover iniciativas que visem o desenvolvimento de uma rede ativa de antigos estudantes, fomentando oportunidades de networking, a partilha de experiências e a participação em iniciativas da UA. Estimular o envolvimento dos antigos alunos em projetos universitários, na orientação de estudantes e na promoção da imagem e do impacto da UA a nível nacional e internacional.
Digitalização e segurança da informação
Assegurar a aposta na modernização das infraestruturas tecnológicas da UA, garantindo a segurança, a acessibilidade e a eficiência dos sistemas digitais. Garantir a oferta de formação contínua em competências digitais para toda a comunidade académica, preparando-a para os desafios do futuro.
Informação e prestação de contas
Fomentar a realização de momentos regulares de diálogo direto com os corpos eleitorais, assegurando sempre o princípio da transparência e o sentido de proximidade. Auscultar a comunidade da UA sobre os temas suscetíveis de debate, dela recolhendo opiniões, sensibilidades e eventuais propostas.